动力之王(校对)第286部分在线阅读
明眼人都知道,在发出了这个愚蠢的声明之后,克莱斯勒集团和李·艾科卡遇到大麻烦了!
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其实何止是媒体、公关专家们被克莱斯勒集团的这则生命给震惊的目瞪口呆,陈耕和杰克·韦尔奇整个人都被克莱斯勒的这“神出鬼没”、“天马行空”的玩法给震傻了!
“李·艾科卡这是……脑子被驴给踢了吗?”陈耕使劲挠着头,看向杰克·韦尔奇。
虽然不知道什么事“脑子被驴给踢了”,但想也知道不是什么好话就对了,杰克·韦尔奇同样在使劲的挠头:“想不明白啊,面对这种关系到企业今后发展的危机,发表的声明必须慎重再慎重,拟定声明的内容的时候,也必须遵循‘尽可能化解危机’的核心原则,最最起码的底线,就是绝对不能再激化矛盾、为自己的应对赢得一些时间……”
说到这儿,杰克·韦尔奇自己说不下去了,学着自家老板不停的挠头。
这个时候,这种官方声明必然、而且必须是由集团最高负责人亲自审核、拟定,也就是说,这则声明极有可能就是出自李·艾科卡之后,而李·艾科卡作为全美乃至全世界都有相当知名度的顶级企业家,怎么会犯下如此幼稚的错误?怎么会在这个紧要的时候发布这么一则分明就是火上浇油的声明?
再看克莱斯勒发表的这则声明,简直完美的避开了所有的核心要点……他忽然有些赞同自家老板的话了,如果不是脑子被驴子给踢了,克莱斯勒集团和李·艾科卡怎么可能拟定出这么一个完全不符合逻辑常识的、不管是媒体还是公关专家都无法理解的声明?
但不管是克莱斯勒集团和李·艾科卡是基于什么样的逻辑拟定了这则声明,一个必须承认的事实就是:在这个声明之后,克莱斯勒集团和李·艾科卡真的遇到大麻烦了!
大麻烦很快就来了!
冲克莱斯勒集团和李·艾科卡开第一炮的就是大名鼎鼎的《时代》周刊:他们刊登了李·艾科卡的照片。
作为全美三大时事性新闻周刊之一,《时代》周刊不但在全世界范围内都有着极高的知名度,它的一举一动也都被无数人所关注着,而最为人广泛关注的,无疑是《时代》周刊的封面:能够登上大名鼎鼎的《时代》周刊的封面,不知道是多少人的梦想。
从1978年担任克莱斯勒集团董事长兼首席执行官的那一刻开始,李·艾科卡已经上过两次《时代》周刊的封面:一次是他正式成为克莱斯勒集团董事长兼董事长的那一次,《时代》周刊在封面上写了一句意味深长的话:这是否是一个新时代的开始?;第二次是他代表克莱斯勒集团主动提前偿付银行一笔总计2000万美元贷款的时候,《时代》周刊给出的点评是:是的,这就是一个新时代的开始。
现在,是李·艾科卡第三次登上《时代》周刊的封面。
这一定是李·艾科卡最不想成为《时代》周刊封面的一次。
不是因为封面上的他一副遇到了大麻烦一般的眉头紧皱,而是他头顶上两行意味深长的、所有人看了都明白是什么意思的文字:“退车!”以及“最终解释权归克莱斯勒所有”。
而伴随着这一期的《时代》周刊,克莱斯勒、道奇和普利茅斯这克莱斯勒集团旗下三大汽车品牌的销量,骤跌至不如一周前的三分之一!
但这并不意味着克莱斯勒旗下各个汽车品牌的经销商的店里面门可罗雀,正相反,每家克莱斯勒旗下经销商的店面里面都是人头攒动、热闹非凡,无数人高高的举着标语和牌子整齐划一的喊着同一个口号……
“退货!”
“退货!”
“退货!”
“退货!”
…………
每一家克莱斯勒经销商的员工都是满头大汗、竭尽全力的安抚着暴躁的人群,;
每一家克莱斯勒经销商的高管,都惶恐不安的望着自家老板的办公室:现在的人群跟一个布满了瓦斯气体的密闭空间没什么区别,再任由这种情况继续发展下去唯恐,只要有一点火星就会发生剧烈的爆炸啊……
每一家克莱斯勒的经销商的股东,都在拼命的往克莱斯勒集团打电话:他们当然知道对于那些愤怒的用户来说,只要有一点小小的火星就会爆炸,为了自己不被炸死,克莱斯勒集团必须立刻给自己一个说法!
也是在这个时候,估计李·艾科卡终于意识到自己之前那个声明的严重性了,这一次,他面对全美上百家媒体,亲自对之前的那则声明做出解释……
————————————PS:不知道有没有兄弟会骂千年在这一章里把克莱斯勒和李·艾科卡写的弱智了,大概是有的吧,因为一个很简单的道理:如果是小公司也就罢了,可克莱斯勒是美国和世界上数得着的大公司,李·艾科卡可是这个时代最顶级的企业家,他们怎么会犯下这么幼稚的错误?千年你一定是没东西写,才故意把这个情节写弱智了。本来不打算解释的,觉得解释这个东西越描越黑,不过想了想,还是简单说几句吧:那些世界500强、那些世界顶级的职业经理人们,做出的二和蠢的举动不要太多,学商业的同学能瞬间找出几十个世界500强们犯二、犯蠢的例子,相信大家平日里也没少听说过,当时你的想法是“卧槽!他们怎么会这么蠢?不可能吧?”,可说他们是过度自信也好,说是眼睛长在脑袋顶上也好,很多时候,他们就是这么蠢,蠢的连我们这些凡人都无法理解这些智商超过160的智商超人的脑子,在那一刻是不是短路了,千年的这个发表声明结果导致事情越描越黑的情节,也有真实的例子,那家企业同样是世界500强,只是不是汽车行业的。说了这么多,如果还有兄弟坚持认为千年就是写不了太复杂的东西才这么写的……好吧,没错,你猜对了,就是这样的,嗯!
第412章
越描越黑
李·艾科卡做出的解释是克莱斯勒集团之所以会有这么一条注释,是因为不同的人对于这些条款会有不同的解释,“最终解释权归克莱斯勒所有”的意思是以克莱斯勒的官方解释为准,这也是全球所有大企业的通用做法。
当着上百家媒体的镜头,李·艾科卡一再向民众保证,克莱斯勒绝对不会对自己做出的承诺进行任何形式的曲解和打折,一定会站在用户的角度。
这个解释不能说有问题,但是……
晚了!
如果在事情发生的第一时间,他就站出来这么说、并且与媒体那边做好沟通和“公关”工作,让媒体帮着自己说话,告诉民众:“大家看啊,每个人的想法都不一样,你的想法跟他的想法也不一样,大家众说纷纭,听谁的呢?谁说的才算呢?我觉得吧,大家还是按照我们克莱斯勒的官方解释为准,这样好不好?”
或许还能赢得民众的理解。
可克莱斯勒集团一没有在第一时间站出来解释,二没有提前对媒体进行沟通和“公关”,等现在事情闹到这个程度才慌慌忙忙的再刺出来发表声明……
当场就有媒体向李·艾科卡发出了质问:“艾科卡先生,就算克莱斯勒集团的想法真的是如你你说的这样,那您怎么解释你们用的超小字号和浅色油墨?这个做法,明显是希望用户忽略这条声明。”
“……”
李·艾科卡紧紧的抿着嘴,没有回答。
怎么回答?
如果你当真是想要“以克莱斯勒官方的解释为准”,就应该把这一行字用加大加粗的、有别于正常的黑色油墨的其他显眼颜色的油墨把这一行字印刷出来,让用户在一时间就能发现这一点,可你们是怎么做的?唯恐用户看到和找到了这一行,故意用来最小号的字体和最浅色的油墨……
你不是说你们克莱斯勒公司是在为用户考虑吗?那倒是给我解释解释你们为什么这么干啊。
怎么解释?
没法解释!
任凭李·艾科卡以及克莱斯勒集团再怎么巧舌如簧,可那一行用最小号的字体、最浅色的油墨印上去的“最终解释权归克莱斯勒所有”就如同最强大的证据,无声的在拆李·艾科卡的台:事情不是李·艾科卡说的那样,克莱斯勒早就已经为将来出了事情推脱责任的时候做好了准备!
任凭你李·艾科卡再怎么巧舌如簧,在老百姓们看来这都是一场拙劣无比的演出,让更多的民众对克莱斯勒失去了信心,虽然对于那些“退车”的声音,克莱斯勒还没有给出说法,但那些原本准备买车的潜在消费者却用自己的脚和钱包做出了选择:接下来的一周,克莱斯勒旗下各大品牌、各款车型的销量再次暴跌,而与之相对的是,二手车市场上的克莱斯勒汽车的供应量却在猛增。
“boss,您说,通用和福特有没有在后面推波助澜?”米伦好奇的的向陈耕问道:“我总觉得以李·艾科卡先生的能力,如果不是有一股力量在推着这件事往坏的方向发展,这件事不应该闹的那么大。”
“少不了他们,”陈耕点点头,想了想,他又说道:“除了通用汽车和福特汽车,应该还有东瀛人在里面。”
“东瀛人?”
“当然啊,全美每年的汽车消费能力在那里摆着,就是430多万辆,如果能让克莱斯勒少买50万辆,对其他厂家来说就意味着凭空多出来50万辆的市场空间,哪怕每年多卖五万辆,那也是很大的一笔利润啊好不好,更别说因为多出来的这五万辆的销量而带来的更大的溢价能力以及由此而诞生的汽车后市场利润和金融利润。”
对啊!
米伦这才反应过来:按照老板的这个算法,哪怕能从克莱斯勒手里抢来五万辆的市场份额,由此而产生的直接和间接利润也超过3000万美元,而像是福特、通用这种级别的庞然大物,说不定能从克莱斯勒手里抢走超过10万辆的市场份额,这就是每年新增最少7000万美元的利润啊,他们不在后面拼命的使劲才是见鬼了。
想到克莱斯勒的经营情况才刚刚开始好转,转眼又被一巴掌给拍在了地上,米伦还对克莱斯勒的股东们有些动情:你们上辈子这都是造了多大的孽啊。
不过这都跟自己没关系,米伦话题一转,喜滋滋的对自家老板说道:“boss,说起来咱们还要感谢李·艾科卡先生,借着这股风潮,咱们的《底特律自由报》的日发行量超过了4.5万份,只要在努力一把,让日发行量超过5万份,就可以实现盈亏平衡了。”
《底特律自由报》就是米伦收购的那家报纸,之所以收购这家报纸,是因为虽然名字里有“底特律”三个字,但发行范围却是覆盖了整个密歇根州,只是在收购之前,《底特律自由报》的情况有点惨:日发行量只有不到三万份,发一期就赔一期的那种。
当米伦找上门去,说自己是AMC汽车的老板:费尔南德斯·陈先生的私人助理,费尔南德斯先生有意收购你们这家报纸的时候,《底特律自由报》的老板差点儿给米伦跪下去:他早就想要把这个赔钱货给出手了,只是美国的媒体行业竞争异常激烈,而《底特律自由报》又不是什么很有知名度的报纸,根本找不到买家……就算偶尔有人对《底特律自由报》有意思,开出来的报价也低的让《底特律自由报》的股东们想要打人。
现在好了,大名鼎鼎的费尔南德斯·陈先生有意收购自家报纸,这简直是天上掉下来的好消息!
尽管在谈判之处,《底特律自由报》的股东们也不是没想过借着这个机会宰陈耕一刀,但米伦明确告诉他们,条件就是这样,你们爱答应不答应,如果你们不答应,我就去找你们隔壁的《底特律新闻报》,何去何从,你们自己看着办,我的时间不多。
第413章
看他能不能反应过来
《底特律新闻报》算是《底特律自由报》的老对手,大家的总部都在底特律,发行范围都在密歇根州,甚至发行量也大体差不多,而且最好玩的是,两家报社的财务状况也差不多,都是一副入不敷出、半死不活的样子。
《底特律自由报》的股东们很清楚,费尔南德斯先生收购谁,谁就能从这个烂摊子里面抽出脚,放弃了谁,被放弃的那个基本上就没有抢救的希望了。
在听了米伦提到《底特律新闻报》这个名字之后,原本心底里还怀着最后一丝侥幸、想要坑陈耕一把的《底特律自由报》的股东们,立刻老老实实的服了软,把自家51%的股份卖给了陈耕……作为一家区域性报纸,《底特律自由报》虽然是股份制公司,但却并非是上市公司,股权结构很简单,给收购工作减轻了很多压力。
至于为什么是卖掉了自家51%的股份而非是全部,原因也很简单,就是几个股东凑一起一商量,打算搏一搏:费尔南德斯先生他这么有钱,收购自家报纸肯定不会只是为了好玩吧?有了51%的股份,费尔南德斯先生就可以以最低的价格获得绝对控股权;而如果《底特律自由报》真的被费尔南德斯先生做起来了,报社成功的扭亏为盈、做大做强,自己手里的这部分股份也就值钱了,到时候不管是继续持有还是卖掉都是一笔十分划算的买卖。
而对于米伦来说,陈耕给她的资金有限,在保证自己对报社的控制力的情况下,当然是花的钱越少越好,结果就是双方一拍即合,原本的全资收购变成了收购总股本的51%。
接下来的事情就比较好玩,在签完收购合同之后,《底特律自由报》的几个原股东得意洋洋的打通了“老朋友”《底特律新闻报》的股东的电话,告诉他们这个好消息:俺们《底特律自由报》现在找到了一根金大腿抱住啦,以后俺们吃香喝辣的时候你们不好太眼馋啊哇哈哈哈哈……
但通常来说,得意跟帅这种事情都不过三秒。
电话那头的《底特律自由报》的股东们、或者说是原股东们告诉他们:我们也被费尔南德斯先生给收购了,就在上午,刚刚签的合同,只是米伦小姐要求我们保密,三天之内不能告诉任何人,否则还轮到你们来得意……
话还没说完,两边都愣了!
也都反应过来了。
费尔南德斯先生,竟然用收购一家报社的钱收购了两家报社51%的股份!
知道了这个消息,不管是《底特律自由报》还是《底特律新闻报》的原股东们,都是欲哭无泪:尼玛还能这么玩?!
凭心而论,陈耕也很佩服米伦的这一波骚操作,而她接下来在如此之短的时间内就让两家报社成功的实现了扭亏为盈,更让陈耕有些惊讶:没看出来啊,这个女孩居然还有这么强大的媒体运作天赋!
所以此时此刻,陈耕对米伦接下来对两家报社的发展规划还真有些好奇:“你会将《底特律自由报》和《底特律新闻报》合并吗?”
“不,我才不这么做呢,”米伦毫不犹豫的摇摇头:“boss,您不觉得在我们的操作下,让两家看上去剑拔弩张、彼此相互攻击、相互拆台的公司,暗地里其实是是亲兄弟一般的关系,这是一件很好玩的事情吗?”