美利坚纵享人生(校对)第1007部分在线阅读

　　为了避免企业随意排放污染物，环境保护署还制定了非常严格苛刻的环境法、清洁空气法，针对空气质量、水质质量、废料和汽车尾气排放上的相关法规每年都有更新，另外，炼厂还需根据联邦标准、州政府标准和地方政府标准要求生产标准各异的汽油和柴油，在这样的内外环境制约下，不少石油炼制企业高投入、低产出，一些炼厂则因无法适应日益激烈的行业竞争被迫关闭。
　　费城炼油厂就是其中的受害者。“巴斯蒂安面色平静，似乎早就预料到杨橙的问题。
　　稍稍停顿后，解释道：“BOSS，我们需要的是高品质航空燃油，对于炼油厂的要求本来就很高，费城炼油厂为了满足环保署的要求，几次进行设备更新，但在利润持续走低的情况下，投入到更新设备中的资金难以回收，这是导致他们走向破产的重要原因，而环保署要求的8亿美元，则是压垮骆驼的最后一根稻草。
　　不过在我们收购后，炼油厂将改为生产高品质航空燃油，有我们和合作伙伴等多家航空公司为其买单。”
　　杨橙点头表示了解
　　巴斯蒂安喝了口咖啡润润嗓子，继续介绍道：“费城炼油厂总部位于就位于费城，这有利于联合管理我们之前收购的小型炼油厂。
　　目前费城炼油厂主要从事石油炼化以及精炼油的销售业务，拥有1300英亩的土地，目前原油加工能力33.5万桶/日，约1500万吨/年。
　　费城炼油厂是宾州最大的石油炼化企业，也是全美第10大炼油公司，全职雇员超过1100人，他们提供美国东海岸四分之一以上的炼油能力，也是为纽约港汽油和柴油市场服务的最大炼油厂。”
　　杨橙插嘴问道：“控股方是谁？”
　　“是凯雷集团和其联合财团，BOSS放心，他们已经明确表态要出售了。”
　　杨橙手指在皮沙发扶手上有节奏的敲打着：“听起来情况还不算太复杂，而且地理位置和规模都还不错。”
　　巴斯蒂安立马附和道：“的确，费城炼油厂地处美国东部发达地区，交通很便利，而且此前合作的原油供应方也很多元，有来自加拿大的原油，也有来自拉美、中东和非洲的进口原油，可以令我们不必依赖北海石油一家。”
　　杨橙道：“最近巴肯页岩油气田因为油价暴跌，供油量比前几年低了不少，仔细算一下，搞不好从巴肯运油过来比进口还贵。”
　　“是这样，而且费城炼油厂去年投建了新的原油铁路卸载码头，目前因为资金问题暂时停工，如果我们能够接手，补足运营资金，等项目建成投入使用，可日装卸4个单位火车皮原油，大概相当于28万桶的日吞吐量，足够保证公司生产所需原料。
　　说实话，我们的运气不错，要不是环保署突然来了这么一招，我们恐怕很难能收购费城炼油厂。”
　　杨橙沉思了良久，最终拍板道：“既然你做了这么充分的准备，努力也不能白费，去谈谈吧，如果价钱合适，买下来对我们百利无害，不过人工方面你要注意，1000多名员工，这可是比不小的开支，人工费用每年还在上涨，如果不能得到控制，早晚会拖垮炼油厂。”
第1697章
意外断电
　　杨橙提到的人工问题，是全美各大企业最为头疼的事情，每一次选举，候选人都会拿提高最低薪资标准作为筹码来拉票，而大部分时候都能得到兑现，这就苦了原本经营良好的企业，因为日益增加的人工成本，被拖入泥沼中，最后窒息而死。
　　对此，杨橙是很不情愿的，但又无可奈何，劳资双方的矛盾从古至今都存在，双方在一次次的斗争中达成短暂的和平，要不了多久矛盾再升，再重新谈判，周而复始，似乎永远没个尽头。
　　听到杨橙提起人工问题，巴斯蒂安苦笑道：“BOSS，这1000多名员工，我们至少要养1年左右，如果刚收购就裁员，以后恐怕很难再争取政府优惠政策。”
　　杨橙也知道问题所在，颓然道：“我就是那么一说，别放在心上。”
　　不知怎么的，他突然想起曾经看过关于达美航空的骚操作，比如因为劳资谈判破裂，飞行员飞一半不飞了，调头往回走，这样类似的事情，绝不容许在他的治下发生。
　　于是他话锋一转，表情严肃的说道：“既然人工成本很难控制，那就给我想办法提高考核标准，尤其是对员工的素质培训和考核，一定要盯紧了，这是事关我们公司口碑的大事情，无论什么事情，都不能拿旅客开玩笑。”
　　巴斯蒂安立刻应声道：“我知道，当初BOSS你召开第一次董事会的时候，就专门提醒了这件事，自那以后，公司始终将员工素质考核放在第一位，其次才是能力问题。”
　　“很好，决不能放松。”
　　话音刚落，巴斯蒂安的手机突然炸响，急促的铃音犹如催命一般刺入耳中。
　　两人脸色都有些不好看，似乎同时感受到了一丝异样，那是一种不好的预感。
　　杨橙努努嘴：“先接电话。”
　　巴斯蒂安不敢怠慢，是自己秘书打来的，赶紧接通，说了几句话，脸色阴沉出水。
　　见状杨橙知道预感再次应验，等巴斯蒂安一句话没说挂掉电话后，赶紧问道：“怎么回事？”
　　巴斯蒂安腾的一下站起身来：“BOSS，我得赶紧回亚特兰大，就在几分钟前，总部突然断电，引发全球范围电脑系统瘫痪，公司彻底乱了。”
　　杨橙黑着脸，呵斥道：“冷静点，你现在回去也无济于事，赶紧通知总部，该取消的航班取消，该延迟的航班延迟，对被迫困于机场的乘客发放水和食物，今天能飞的留在机场，不能飞的人工改签，由当地地勤联系专车接到离机场最近的酒店，所有费用都由公司来出。
　　这是突发事件，暂时来不及查人祸还是天灾，首要的是安抚住乘客，我们要把危机公关变成一次完美的宣传广告。”
　　闻言，巴斯蒂安暴怒的火气稍稍压了下来，做了几次深呼吸，重重点头表示明白，二话没说抄起手机开始打电话传达杨橙的指示。
　　能做到达美航空CEO职位的人，能力不可能差了，有杨橙替他缓解了暴躁的情绪，冷静下来后，安排的比杨橙还要细致。
　　事实上，电脑故障导致航班大面积停飞事件近期屡屡发生，这是不到1个月内，美国主要航空公司第二次出现类似“窘况”，上一次达美航空还偷着乐呢，没想到这么快现世报就来了，不过这也给达美航空提了个醒，别人的问题也要放在心上才是！
　　这件事第一次发生，哪怕在别人身上，若是达美航空能提高警惕，做出应急预案，现在也不至于当同样的灾难降临到自己脑袋上时，那么手足无措了。
　　很快，达美航空总部断电导致航班大面积停飞延误的事情就传遍了全美，开始像全世界蔓延。
　　要知道同一时间在全美各地，有数万名乘客等着乘坐达美航空的航班，现在大家都走不了了，脾气好点的还只是发推特抱怨一下，脾气差的都准备拿着机票找当地地勤索赔了。
　　不幸中的万幸，因为杨橙第一时间得知了此事，并且以最快的速度下达了应急公关的指令，总部员工经过短暂的慌乱后也找到了主心骨，按照各自部门的任务忙碌了起来。
　　位于各个机场的员工，也都得到了上级第一时间传达的命令，对滞留旅客展开慰问，他们诚恳的道歉和温柔的笑容，渐渐感染了情绪不稳的旅客，紧接着，达美航空以最快的速度拿出了应对方案，不着急的旅客改签，且为此而产生的费用，都由达美航空全权报销。
　　有紧急公务需要赶飞机的旅客，也都在第一时间，乘坐联营航班飞向了天空，实在没有联营航班的航线，也由达美航空出面，负责购买机票，把人送上了天。
　　而这次近乎完美的解决方案，也被热心的网友们传到了社交媒体，舆论在发酵，毫无疑问，达美航空得到一致称赞。
　　断电并没有持续太久，仅仅2个小时后，供电方乔治亚电力公司很快就解决了问题，恢复供电，运营重新恢复正常，不过因此给达美航空造成的损失是不可估量的，尽管股价不跌反涨，声誉更是冲破了天际，但达美航空方面依然提出了严肃抗议，要求乔治亚电力为此负责。
　　当然，这是远在纽约的杨橙，隔空传达的愤怒，巴斯蒂安同样也很生气，他无条件支持杨橙的任何决定，反正公司法务部那么多人也不是吃干饭的。
　　按乔治亚电力公司的说法，断电是由达美航空自身设备故障造成，与他们无关，因为其它客户并未遭遇断电危机。
　　正是这个推卸责任的说法，令杨橙暴跳如雷。
　　不管真正原因如何，他需要一个怒气的宣泄口，谁让乔治亚电力正好撞到口上了呢，算你活该倒霉。
　　官司需要时间去打，眼下还有更重要的问题需要解决，杨橙冷着脸质问巴斯蒂安：“为什么仅仅是一次断电，就造成了整个系统的瘫痪？”
　　巴斯蒂安现在冷静了很多，理智的说道：“不仅是我们，所有航空运营商都依赖庞大、交叉和复杂的电脑系统安排航班起降、调配员工、出售机票、办理登机和运营柜台、网站以及手机应用程序。
　　但凡出现一点故障，都可能引发连锁反应，导致航班长时间延误，这次是断电，下一次也可能是漏雨。”
　　稍作停顿，迟疑道：“另外，最近几年公司疯狂扩张，并购了很多企业，随之带来的系统融合，则让中央处理器变成了一锅汤，甚至在初期出现过无法兼容的情况。
　　更多服务选项的出现以及乘客数量的增加，也让各大航空公司电脑系统面临更为繁重的工作压力。”
　　杨橙摆摆手：“别扯系统是可以通过优化来解决的，这不是问题，我想知道的是，为什么我们始终没有发现这个弊端，甚至从未有人提出过相关隐患。”
　　巴斯蒂安苦着脸解释道：“BOSS，系统老旧是事实，无法承载更多的服务项目也是事实，我们的确要做出整改和优化。
　　然而，电脑系统故障并非仅限于我们一家，其它航空公司，甚至银行和零售业也曾出现系统中断或瘫痪的情况。
　　但由于航空公司系统时常进行更改和增加业务，电脑故障所产生的影响更为重大。
　　而且这几乎没有解决办法，诸如自动化处理大量航班业务等功能，是靠堆积人工都难以替代的，这个隐患我们必须要承担。”
　　杨橙闭着眼思考着解决的可能，很遗憾他不是专业的人才，他没有更好的办法。
　　还没等他想出办法，素素推门进来，冲巴斯蒂安点了点头后，立刻说道：“BOSS，巴斯蒂安先生，你们快看，停电导致航班状态信息无法及时准确更新，新闻都在报道，系统故障发生的几个小时后，达美航空的网站和信息屏等仍显示航班准点，导致很多没赶到机场的乘客，在办理登机时，才知道这件事情，很多旅客在社交网站上发表了不满。”
　　杨橙捏了捏眉心，真是一波未平一波又起啊。
　　不过这次不用他出面，巴斯蒂安自己就安排了。
　　等他打完电话，杨橙也有了些思路：“这件事相当于给了我们一次警钟，我绝不希望看到同样的事件发生两次。
　　我们必须要准备第二方案，比如后备供电系统，后备服务器，以及相应的应急方案。”
　　巴斯蒂安狠狠的点了点头，刚刚的事情可是惊出了他一身冷汗，如果不处理及时，达美航空近年来好不容易积累起来的声誉就彻底毁了。
　　还是毁在自己手里，这是他绝对不能接受的事情！
　　“BOSS，我现在就会亚特兰大。”
　　现在事情解决大半，也的确需要他回去坐镇扫尾，杨橙点点头道：“去吧，你辛苦了，事后检查要做，对乔治亚电力的追讨也不能放松，我就不信这次断电事件，他们没有一点责任！
　　我会让新时代传媒这边配合，不管如何，这锅不能由我们自己背？”
第1698章
关心表姐
　　巴斯蒂安匆匆离开公司，杨橙站在玻璃幕墙边，低头俯瞰芸芸众生，深深的叹了口气。
　　缓缓转过身，发现刘君语站在茶几前发呆，不由问道：“怎么了？发什么呆？”
　　刘君语尴尬的低下头，装作在收拾咖啡杯的样子：“SORRY，我只是在收拾咖啡杯。”
　　她当然不会承认，刚刚走进来的时候，望着杨橙的背影，居然有种伟岸的错觉，这种错觉深深的抓住了她的眼眸，不可自拔的陷了进去。
　　杨橙不疑有他，顺势坐下来问道：“东西不急着收拾，你哥怎么样了？”
　　刘君语愣了下，这好像是杨橙第一次主动问起他哥哥的情况，自打被杨橙从赌场救出来，她还以为哥哥已经上了杨橙的黑名单呢。