动力之王(校对)第263部分在线阅读

　　以前也不是没有记者拍到过AMC的生产车间是什么样子的，简单的三个字就可以概括：脏、乱、差，可现在呢，看着干净、整洁、明亮的生产车间，那些怀着搞一个大新闻的心思的记者们，一个个全都懵了：这真的是AMC的生产车间？怎么给自己的感觉，这里不像是一家生产汽车的车间，反倒是像是一家高科技实验室呢。
　　在无数双眼睛的注视下，AMCkenosha工厂的生产线在停顿了整整一个月之后终于再次开动了，每当有一辆车开下生产线，等候在一旁的检测员立刻冲上去，对车子进行全方位的质量检测，而每当这个时候，就是闪光灯一阵噼里啪啦的闪烁……
　　最终，检测的结果让人非常满意，与之前相比，质量水平相比于之前可以说是有了质的提升：试生产的100辆车，只检测出了两个小问题，别说AMC了，哪怕对于整个“made
in
America”都是一件不敢想象的事。
　　面对这个结果，记者们一片哗然！
　　哪怕这个结果就是在他们眼皮子下面出现的、是他们亲眼见证的，他们也有些不敢相信：什么时候AMC的产品质量有这么好了？停产整顿的效果真的有这么厉害？可以让一家公司发生脱胎换骨般的变化？
　　但也有些记者对这个结果觉得理所当然：费尔南德斯先生不但请来了杰克·韦尔奇这样的大师级的企业管理专家来担任AMC的董事长兼首席执行官，更是以大毅力、大魄力对企业进行整顿，有这样的结果，不稀奇。
　　就在记者们纷纷举手想要向陈耕提问的时候，陈耕的一句话就让记者们的注意力转移了……
　　“有没有人对这批车感兴趣？”陈耕笑眯眯的说道：“有兴趣的现在就可以下单了，因为这批车的特殊性，全部以市场价的八折进行销售，而且提供三年六万英里的整车质保。”
　　什么？！
　　市场价打八折，而且还提供三年六万英里的整车质保？！
　　现场的记者们的眼睛一个个亮的厉害。
　　八折，利润基本上已经很少了，几乎就是一成本价在销售，但这不是重点，重点在于，不管这些记者们会在文章里面怎么写，他们心里几乎不约而同都认为，这批车一定是AMC狠抓质量、特意生产出来的一批高质量的车型，虽然不知道可靠性怎么样，但一定是比之前的车子好多了，最重要的是，提供三年六万英里的整车质保！等于三年内养车几乎不需要花钱！
　　在这个美国各大汽车制造商不过为自家产品提供一年两万英里质保的时代，三年六万英里的整车质保的诱惑力简直大的令人发指，当即就有记者高举着手……
　　“费尔南德斯先生，我要一辆。”
　　“正好我要换车了，我也要一辆。”
　　“你们……额，我妹妹说要买一辆……”
　　………………
　　最终的结果是，在场的记者不过上百名名，但这试生产的100辆车居然全都卖出去了——果然便宜人人爱占。
　　当这一切看似都尘埃落定的时候，有位记者举起手：“费尔南德斯先生，请问，是只有这批车提供三年六万英里的整车质保，还是今后AMC所生产的所有产品都提供三年六万英里的整车质保？”
　　这话一出口，现场顿时一片寂静，记者们用看傻X的目光看着自己的这个同行：所有的产品都提供三年六万英里的整车质保？
　　福特、通用才提供一年两万英里的真车之宝，克莱斯勒的李·艾科卡先生宣布从明年开始，将质保期限从之前的一年两万英里提高至一年半三万英里，AMC会提供三年六万英里的整车质保？你傻了吧！
　　“被你发现了，”望着那个ABC电视台的记者，陈耕笑着点头：“没错，下个月一日开始，AMC旗下所有新出厂的汽车，不论大小，全部将整车质保期限由原来的一年两万英里提高至三年六万英里。”
　　记者完全没想到陈耕居然会真的这么说，愣了一下，才道：“费尔南德斯先生，您确定您不是在开玩笑？”
　　“你觉得我会用这种事情来开玩笑？”陈耕的表情严肃起来，他一脸认真的望着眼前的这个记者，严肃的说道：“我知道AMC以前的产品对消费者造成了一些伤害，我不否认这一点，否则我也没机会接手AMC。”
　　“……”
　　记者们下意识的点头，他们都知道费尔南德斯先生说的是事实，如果不是此前的AMC自己作死，他确实没有机会接手AMC。
　　“我接手了AMC，自然也就接过了AMC此前对大家的‘负债’，其实在正式接手AMC之前，我就一直在思考一个问题：当我接手AMC之后，除了努力提升质量之外，我要如何挽回消费者对AMC的产品的信任？”说到这里，陈耕两手一摊：“在经过和同事们漫长的讨论之后，我认为，答案只有一个：真诚！
　　只有拿出我们真诚的态度，才能让美国的消费者重新相信AMC、相信选择AMC是对的……”
　　“但是，费尔南德斯先生，这样的质保承诺，会不会对AMC造成很大的压力？”不等陈耕说完，就有记者高声叫道。
　　这助攻，简直完美！
　　陈耕暗中喝了一声彩，这才郑重的道：“压力？当然有，但压力也是消费者给予我们的动力，另外我说句实话，如果我们自己对自己都没有信心，又如何敢给出这样的承诺？”
第383章
吸引力
　　从下个月开始，AMC的全系产品全部提供三年六万英里的整车质保？
　　媒体们报道出来的消息，把美国人都给吓了一大跳。
　　消费者不管对厂家而言这样的质保承诺意味着更高的后期隐形成本开支，他们在乎的是在这之前没有任何一个汽车生产厂家敢向消费者提供这样的承诺，更相信媒体们说的话：“如果不是对这次的停产大整顿有充足的信心、不是对自己的产品质量有充足的信心，我相信AMC不会做出这样的承诺。”——从这点上来说，此前陈耕给记者们的那些好处给的很值。
　　对于这句话，在接受调查机构的抽样调查的时候，消费者们表现出了非常高的肯定度，愿意在买车的时候重新考虑AMC的产品的消费者的比例一下子上升了68.76%。
　　“boss，调查的结果非常好，很多人都愿意重新考虑我们，我准备对我们的策略进行一些微调。”手里捏着厚厚的一摞报纸，杰克·韦尔奇对陈耕说道。
　　“哦？”陈耕点点头，示意杰克·韦尔奇继续说。
　　“给经销商铺货。”杰克·韦尔奇言简意赅的说道。
　　陈耕立刻明白了杰克·韦尔奇的意思，给经销商铺货，就意味着AMC的经销商的手里有了最新的产品，虽然新车还处于最后的调试阶段，但完全可以趁着这股热度让消费者去体验、去试驾AMC的新产品——“百闻不如一见”这句话，不但在华夏适用，其实在美国也一样适用。
　　其实按说这种事情杰克·韦尔奇是不需要给陈耕汇报、商量的，这些都是他董事长兼首席执行官权限之内的事情，只要他觉得这么做没问题，就完全可以自己做主，之所以还专门跑来跟陈耕说这件事，其实是对此前陈耕对自己支持的一种隐晦的感谢。
　　陈耕也明白这层意思，笑着摆摆手：“杰克，你是AMC的董事长兼首席执行官，除非是公司的战略方向需要进行调整，否则公司就是你说了算，这种事情你就不用跟我汇报了，”顿了顿，陈耕笑道：“我花这么高的薪水请你来，就是为了自己能够轻松一点。”
　　杰克·韦尔奇也笑了，点点头：“OK，那我去安排。”
　　在这之前，杰克·韦尔奇还有些担心陈耕不肯给自己彻底放权，现在看来，是自己想多了。
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　　事实证明，借着这股热度迅速将试驾车、体验车在经销商那里铺开是一件极其英明、再正确不过的决定，在知道了AMC的那款转为美国家庭而设计的全新车型已经铺到了经销商那里、任何对这款车感兴趣的人都可以去经销商那里试驾、体验之后，很多家庭人口比较多、一辆五座的轿车坐不下全部家庭成员的美国人，就开始心动了。
　　比如底特律的汤姆斯先生一家……
　　汤姆斯先生一家是最具有代表性的、典型的美国家庭，三十五岁的汤姆斯先生是一家汽车零配件生产商的中层管理人员，三十三岁的汤姆斯太太是一家会计师事务所的会计师，汤姆斯夫妇的家庭年收入大约在7万美元左右，这在美国家庭当中可以说是相当高了，也就意味着他们不怎么需要为生活而担心，也因为如此，从认识到现在，他们夫妇已经养育了5个孩子。
　　有五个孩子当然是一件很幸福的事情，但烦恼也不小：虽然夫妇两人都有车，可每当周末郊游、购物的时候，总需要开两辆车才能将全部的家庭成员都带走，而汤姆斯先生和汤姆斯太太希望有一辆足够大的、满足自家一家七口人出行、同时还有足够大的载物空间、同时还能保证足够舒适性的家庭用车。
　　可惜市场上根本就没有这种类型的车，要么是那种可以座十个成员以上的福特E级厢式车，要么就是只能坐五个人的轿车，所以当AMC的新车广告在媒体上铺天盖地、并且直指多孩家庭的时候，汤姆斯太太不由自主的心动了……
　　“亲爱的，这个周末我们去看看AMC的这款MPV吧。”晚饭的时候，指着电视上正在拨出的那个好几个孩子欢笑着从那辆AMC
GL8上下来的广告，汤姆斯太太对汤姆斯先生说道。
　　汤姆斯先生有些犹豫，他其实对这款车有些心动，如果自己家有这么一辆车，以后一家出行就太方便了，但以前的那辆AMC给他留下的印象实在是太深刻：“亲爱的，我们之前有过一辆AMC的车，你知道的，那车的质量可不怎么好……”
　　但汤姆斯先生显然低估了这款车对自己妻子的吸引力，一旦女人看上了某种东西，她有至少一千种办法来说服自己的丈夫：“亲爱的，你想多了，这款车可是汽车设计大师费尔南德斯先生设计的，而且在收购了AMC之后，费尔南德斯先生不但请来了通用电气的副董事长杰克·韦尔奇先生担任公司的董事长兼首席执行官、为了整顿生产秩序和提高产品质量直接停产了一个月，更是还承诺今后他们家所有的产品都实行三年六万英里的整车质保……如果不是对自己的产品质量有足够的信心，你觉得他们敢这么做吗？”
　　“额……”
　　汤姆斯先生承认妻子的话有道理，但还是那句话，自己之前的那辆AMC给他留下的印象实在是太深刻了，他还是犹豫不决。
　　“我们先去看看嘛，看看总不会花钱，”汤姆斯太太说道：“你也不想以后出去玩的时候还得开两辆车吧？”
　　“额……”妻子的最后这句话说服了汤姆斯先生，他点点头：“OK，那我们先看看再说。”
　　……………………
　　第一眼在看到这款GL8，汤姆斯太太的目光就再也移不开了：不同于这个时代的汽车那方方正正的设计，这款MPV的设计圆润、丰满，尤其是车漆，光泽度很高，也不知道用的是什么高级油漆，明亮的甚至能够倒映出自己的影子，真是太漂亮了……
　　自汤姆斯夫妇进门之后就一直在观察这对夫妻的销售顾问，在确定汤姆斯夫妇对这辆GL8感兴趣之后，立刻就迎上去：“先生，美丽的夫人，有什么可以帮助您的？”
　　汤姆斯先生的表现很淡然：“哦，我们就是来看看。”
　　就跟闲的无聊随便走走、结果就走到了你们展厅一样。
　　销售顾问笑了：这几天来，这样的顾客自己见得多了。
　　“当然，”销售顾问笑着点头，同时拉开车子的中排滑移门，对汤姆斯先生和汤姆斯太太说道：“先生，太太，看你们似乎有点累了，请坐上来休息一下……不好意思，这车上的这两张椅子是我们店里最舒服的两张椅子……莫森，莫森，请帮我拿两杯水过来，谢谢……”
　　最后这句话，显然是这位打扮得体的销售顾问对他的同事说的。
　　汤姆斯先生有些犹豫，汤姆斯太太的眼睛却是一亮：不但滑移门的设计让上下车变的方便了许多，哪怕在停车场遇到一些没停好车的混蛋也不至于上不去车，更让她心动的地方在于眼前这两张宽大、柔软，看上去就很舒适的椅子，虽然还没坐上去，但在看到这两张座椅的第一时间，汤姆斯太太就想到了自家那个自己专用的沙发。
　　二话不说，汤姆斯太太立刻就上车坐在了中排左侧的座椅上。
　　在坐上来的第一时间，汤姆斯太太就有一种想要呻吟一声的欲望：这张座椅，真的是太舒服了。
　　看着妻子的模样，汤姆斯先生犹豫了一下，终究还是没说什么。
　　“夫人，在您那边还有一个扶手，”销售顾问完全没有让对方买车的意思，似乎只是为了让汤姆斯太太能够得到更舒服的休息，在帮她放下挨着车门这一侧的座椅靠背上的扶手的同时，微笑着对她说道：“您可以将扶手放下来，另外这里还有一个扳手，可以将腿托支起来，然后你可以将座椅放倒……没错，就是这样，以一个半躺的姿势得到彻底的放松和休息，是不是很舒服？”
　　按照销售顾问的提示放下扶手、支起腿托、放到靠背后，以超过150度、近乎全躺的姿势躺在座椅上的汤姆斯太太，忍不住点头：“没错，确实很舒服。”
　　“这个座椅还有按摩功能，在休息的时候可以帮您做彻底的放松，”销售顾问说着，打开了座椅按摩：“感觉怎么样？”
　　虽然这辆GL8上的座椅按摩功能极其的简陋，30年后会被人笑掉大牙的那种，但在这个时代，这可是第一种具备按摩功能的汽车座椅，完全没感受过这种黑科技的汤姆斯太太舒服的眼睛都眯起来了：“是的，很舒服，非常舒服……”
　　她心里甚至不由自主的升起了一种感觉：如果每天下班后在车上躺一会儿，那该是一件多么幸福的事情？
　　想到这里，她伸手招呼了一下自己的爱人：“汤姆斯，你也躺上来试试，很舒服的。”
　　汤姆斯犹豫了一下，可看着自己的妻子，似乎确实很舒服的样子，终于还是没有忍住诱惑，也坐了上来，按照妻子刚刚的操作方式放下扶手、支起腿托、放倒靠背、打开按摩功能，虽然心里一再表示“我就是享受一下免费的按摩，绝对不会买！”，但心底里还有一个声音在不停的叫唤着：舒服！舒服！实在是太特Ｍ的舒服了……
　　………………