钞烦入盛(校对)第193部分在线阅读

第295章
收起傲慢的姿态
　　“能不能行啊？库克斯，我们和菲米勒接触可没几天，他到底是什么样的人都还搞不清楚，我将这么大一份产业交由他来打理，难保他不会在账务上做手脚，然后坑我啊！”
　　吴前疑心的毛病始终好不了。
　　库克斯脑海里都是问号，富豪都是怕麻烦的，家族财产都会让管家打理，怎么自己BOSS别树一帜呢？
　　“BOSS，如果您花重金请了一位忠心耿耿能力出众的管家不委以重任，而是用来怀疑猜忌，那还有什么意义呢？我建议先试试他。”
　　库克斯面色平静的道：“菲米勒只不过充当您的代言人，您可以在公司中设立两方或者三方管理机构，互相监督之下根本不会出问题，何况最后还是您亲自把关，还有法律的约束，如果菲米勒做不好这些，您就需要考虑他的去留问题了。”
　　说到这里，库克斯压低了一些声音凑到更近的位置，道：“就算是要做假账，那也不是做给您看的，BOSS，那肯定是要为了应付税收才做的。”
　　库克斯坦言，自己BOSS有些事情太过多虑。
　　按道理疑人不用，用人不疑，吴前自然也知道这个道理，信得过的班子还不是从最初的时候一点点培养起来的，总会有第一次委任。
　　“你说得有些道理，今天晚上我找菲米勒谈谈这件事，然后看怎么安排一下，这么大一个摊子，管理起来太伤神。”吴前道。
　　管理这方面的事情不是专业人士，不见得会对此有多么大的兴趣，吴前知道自己并不是那块料，而且他真正有兴趣的并不是事无巨细的管理，而是享受高高在上的掌控欲。
　　这一点吴前自己都没有太深刻的理解。
　　不再忧虑人选的事情，吴前和哈洛德高层在会议室中聊了起来，了解一下公司内部的基本情况，比如有多少员工啊、一年的人工支出啊、近期的发展安排之类。
　　在没有很好的想法之前，吴前不会做任何重大决定，一家地标级的百货公司，一举一动都会牵连甚广，并不是说投大把的钱进去搞扩建就一定会起到正面效果。
　　有时候，一项营销活动是否推广，都需要反复预演，确定没有问题之后才会施行。
　　崔载仁期望看到的现象暂时没有发生，他根本没想到吴前背后压根没有什么所谓的大佬，只有吴前自己，而吴前并不打算动哈洛德的管理班子，以不变应万变在很某些时候很好用。
　　“百货公司下一次的打折季是什么时候开始？”吴前着重的问了一下这件事，他看了一眼坐在面前的二十来人，不记得谁是策划部负责人了，一下子面对这么多外国脸，他有点脸盲。
　　坐在吴前右手边第三个位置的黑人女性举了一下手示意吴前看这里，接着扭转身子朝着吴前的方向。
　　“吴董事长，我是策划部的莎娃。”
　　“百货公司下一次的打折季是从‘黑色星期五’，也就是感恩节（11月第四个星期四）之后的周五开始，一直以平缓的力度延续到圣诞节，然后开启圣诞购物季，持续到第二年的1月中旬或者1月下旬。”
　　黑色星期五起初源于西方的宗教信仰，在美国也用来指每年感恩节之后的第一天。
　　这一天通常被广大民众认为是圣诞购物期的正式开始，也被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表，是一年中各个商家最看重也是最繁忙的日子，没有之一。
　　在英国大多数人的心中，黑色星期五的意思很简单，就是各大商场的打折开始啦！
　　黑色星期五的打折季是为了给圣诞购物季预热，12月26号是所谓的Boxing
Day，礼物日，打折力度是全年最大的一天，如果不幸错过，只有等待来年……
　　不管哈洛德经营了多少年，每逢“礼物日”的时候，所有员工都会提心吊胆，因为那一天将接待海量的顾客！
　　吴前大致的了解了一下情况，他考虑能不能在十月初添加一周的打折活动，专门为天朝游客准备，后来想了想，不如让哈洛德百货保持自己的特色，或许天朝游客来这里购物之前，都会做好相应规划。
　　并且，在十月初小长假时候，出境游的游客虽然不少，但远赴欧洲的还真不多，毕竟时间方面有些紧张，行程不好安排。
　　“打折季的时候是所有商品所有品牌都参与打折吗？不会弄先抬价再打折的事情吧……很坏名声的。”吴前道。
　　作为消费者的时候，吴前非常反感这种行为，现在他成为经营者，自然不想成为自己眼中曾经讨厌的那个人。
　　利润没多少，诚信丢不少，对于小商户可能是一时暴利，但对于名声远扬的百货公司，绝对是弊大于利！
　　说起“先扬后抑”这件事情，有些高层脸上的表情不太自然，尴尬的笑了笑。
　　原来在几年前，有位高层忽然“福至心灵”，就做过吴前说的那种事情，当时对几个大热门品牌的包包和鞋履进行了涨价再打折的行为。
　　结果被人当场揭穿，弄得尴尬不已。
　　还好不是大面积施行涨价再降价，不然后果不堪设想。当时费了不小的力气去公关和带节奏，才平息了那次得事件，从那之后，哈洛德百货就再也不敢这么做了。
　　而当时出那个馊主意的家伙更是直接被炒了鱿鱼，参与到事件之中的所有高层都受到了不同程度的责罚。
　　高处不胜寒，站在最顶峰，风景自然是好的，但一个不小心，就有可能跌落神坛。
　　世界各地的消费者之中能人辈出，可不是那么好糊弄的。
　　“董事长，我是营销部经理卡南德，您说的那种事情以前出现过，反响极其恶劣，以后保证不会再出现了。另外，打折是针对所有的商品，力度略有不同，不过没有任何奢侈品品牌例外。”
　　一些档次不够的购物商场，想要拉高商场的整体形象，在招商的时候会给予国际大牌各种优惠政策，央求他们入驻商场。
　　那些国际大品牌入驻之后各种耍大牌，商场的活动一概不参与，服务态度傲慢无边，一副自视甚高的嘴脸。
　　但是那些品牌在哈洛德百货面前要将自己的所有傲慢姿态统统收起。
　　没有一家奢侈品品牌能在哈洛德面前摆谱，商场指定的一切打折活动，必须积极参与，这些条款都是写入租约合同之中的。
　　法国爱马仕、路威酩轩旗下一系列品牌也好，还是说意大利那些举世闻名的奢饰品品牌也罢，只要想入驻哈洛德百货，全部都要乖乖听话，让你打折就打折，让你让利就让利，顾客才是上帝！
第296章
怀柔温情的老板
　　虽然入驻商城的条件非常苛刻，但所有的奢侈品品牌依然趋之若鹜。
　　一旦有限量版发售，绝对是优先供应比如哈洛德、老佛爷这一级别的商场，普通商场中高高在上的品牌在这里都很听话。
　　当然，那些品牌们也可以傲娇的不答应哈罗德提出的要求。
　　殊不知多少品牌为了挤进哈洛德百货，争得头破血流。甚至有的品牌会把入驻哈洛德百货，当作是品牌发展历史上里程碑式的荣誉，因为这代表着一种认可，世界时尚前沿的认可。
　　随着谈话进行，有一位高层实在是坐不住了，站起身对吴前歉意的笑了笑，然后说出了原因，他还有非常重要的事情要去处理，如果再不去就来不及了，希望能得到谅解。
　　吴前抬手看了看时间，已经快中午12点了，他不是独断专制的“暴君”，对于这名高层的态度非常欣赏，工作当然是要放在第一位的嘛，如果把心思花在奉承他这位老板身上，那样的员工反而留不得。
　　“负责财务的人选我会安排好。在座的各位，你们不是我的下属，从今天开始你们都是我吴某人的朋友，有什么困难就跟我说，一切都好商量！工作要好好干，但生活更要过好！”
　　“往后的日子还要麻烦诸位多多照顾，期待在诸位齐心协力之下，带领哈洛德百货迈向新的辉煌！”
　　“耽误大家吃饭了，散会，大家各忙各的吧……”
　　吴前声情并茂慷慨激昂的讲了几句，算是天朝的特色，新官上任怎么也要表表态度，发表一番大气磅礴演讲来提振士气才对，他这已经算是简化得不能再简化的版本了。
　　吴前的话让哈洛德百货高层心中十分受用，在此之前，大家都已经习惯了那种高高在上冷冰冰的大BOSS，忽然来了一位怀柔温情的老板，一时之间让大家觉得非常舒服。
　　上位者为了竖立自己的威严，在面对下级的时候时常会板着脸不苟言笑，但适当的温和，刚柔并济之下给人的感觉也非常不错，吴前的无心之举，却没有想到起到了非常好的效果。
　　吴前没有从专属通道离开，他和库克斯还有戴维在哈洛德百货之中吃了顿饭，然后悠哉悠哉的逛了起来，这里看看，那里瞧瞧，心情好得很，看到有垃圾遗落在地，便亲自捡起来扔到垃圾桶，还被不知情的保洁人员夸赞了一番。
　　安保部门的负责人刚用了午餐回到岗位，循例看了看监控，从高清屏幕中他发现了老板的身影，便坐在监控室看了起来，吴前的一系列行为被看得真真切切，他脸上满是不可置信神色。
　　大老板是在以身作则啊！
　　安保部门的负责人麻溜联系上了几位好友兼同事，把自己看到的一些事情讲给了他们，打打预防针。
　　走在商场之中，吴前看到到处都是游客，心里喜滋滋的，现在这里可是他的产业了，看待一切事物的心情和之前自然不再一样，也不会嫌人多闹得慌。
　　只要能保证井然有序，人再多一些又何妨，奢侈品敢对不入流的商场施行限量供应，可不敢对哈洛德做那一套，只要货不足了，麻溜的就给送来。
　　吴前看到不少代购的身影，这些代购想要给自己的顾客开直播以证明货物的真伪，但是被哈洛德的员工善言劝阻，商场之中是禁制直播行为的。
　　哈洛德百货之中不允许拍照，更不用提直播的行为了，那样做会让代购方便很多，但无疑会对更多的人造成不便。
　　有部分人是非常在意自己肖像权的，特别是不知道什么时候就有皇室、富豪和社会名流前来逛店，他们不愿意自己的容貌莫名其妙的出现在某些媒体之中，那样会引来不必要的官司。
　　吴前饶有兴趣的看着代购们忙活，他没有去改变已经维持多年的规则，也不想自己名下的顶级百货公司乱得好像跳蚤市场一样。
　　从顶楼往下走，走马观花的看看瞧瞧，吴前发现哈洛德百货之中货物的摆放很有意思。
　　全球的很多百货店中，奢侈品牌一般会按照阶梯等级划分好销售区域，一个品牌至多也就一家店。
　　但是在哈洛德百货中则不然，一个品牌会有许许多多的商铺，并不是因为身份尊崇。
　　而是因为商场会把属于同一品类的商品放在一个区域销售，鞋子是鞋子，包是包、首饰是首饰，为了增加顾客的体验，哈洛德百货简直不给奢侈品牌留一点面子。
　　奢侈品牌如此妥协，同时还要交纳高昂的租金，一切都是因为能赚钱！
　　吴前流连于各个商铺，没有售货员知道这位是她们的大老板，这些售货员绝大多数是哈洛德百货自聘，极少数是受雇于专柜品牌，但是统一由哈洛德进行培训。
　　曾经有一项针对员工的调查，哈洛德百货员工的满意度和幸福指数非常高，在整个伦敦属于第一梯队，这自然和哈洛德完善的福利制度和工作环境分不开。
　　严苛的培训之下，让售货员们可以从容应对日常的工作，简直游刃有余。
　　不过正因为非常完善的培训制度，有个问题让人事部非常苦恼，那就是其他的百货公司很喜欢到哈洛德来挖墙脚，甚至有其他国家的零售行业来挖人。
　　一名哈洛德的普通售货员，去到低一档次的商场之中，完全可以胜任更高一级的职务，拿更高的工资待遇。
　　虽然说被挖走得并非中高层，只是最底层的员工，但平均半个月就要被挖走一名售货员的频率，也是让人很郁闷，而且还没有太好的办法来杜绝这种事情发生，违约金对方都帮忙搞定了，简直就是把这里当作了培训所。
　　甚至有其他商家出钱送人到哈洛德来接受培训，这简直让人事部哭笑不得，理所应当的拒绝了。