咸鱼的自救攻略(校对)第648部分在线阅读
只听李靖飞说:“怎么回答?研发方面我不太懂啊,你就说咱们研发的还不错呗。”
“不错个屁啊,一坨屎一样!”王月恒怒喷,但是他也不懂技术,所以,他能知道做的跟一坨屎一样,但是不知道为什么自家生产出来是屎。
开门客的研发,因为历史沿革的关系,全都委托给格拉比在帝都的研发团队去做。不能说格拉比的团队糊弄,毕竟程慧琳就坐镇帝都,她也要照拂格拉比的业务,因为她同时也是格拉比的联合创始人。但是要说做的不错那实在太欺负人了。
“咳,你就这么说,有什么关系啊?一切正常呗,按计划推进。”李靖飞心说谁会说自己的产品是一坨屎呢?
坑就坑在整个创始人团队包括早就滚蛋的阿哑,就没一个技术大拿,当初他就说这样不行,CTO是必不可少的,但是程慧琳极度相信格拉比的研发团队,再说重复造轮子也确实不是初创企业的经营之道,所以也没坚持,现在就显示出瘸腿的效果了。
然而“一切按计划推进”这种答案实在太具有普适性了,河马那边不依不饶,反复追问对数据怎么挖掘,怎么开发,希望给出一个具体流程。这边因为王月恒不懂技术,所以两边扯皮,在小康风风火火的时候毫无进展。
转过天来就是五一节,这天小康如约启动第一轮货币回收活动,对用户来说就是撒币活动。
于是小康用户纷纷感觉过节就是不一样,要是过年的时候也能这么喜庆该多好呀!这份欢乐祥和的气氛中,小康的币哗哗的撒出去,换成哗哗上涨的数据。
而楚垣夕作为企业家看的自然不能只有现金流和数据流,他必须看趋势和动态。目前很明显的一个动态是微信根本没有任何闲暇去考虑小康一家便利店企业怎么来怎么去,怎么伙同各个商家一块往微信生态中注入传播因素,俗称倒垃圾。
要知道这些优惠券可并不是只有小康APP一个污染源,入伙的各大商家线下门店同样也有一定热度。虽然这不是各个商家官方组织的活动,商家并不负责推广,但是线下属于口口相传,是陌生人在特定场景之间的传播,所以发散力度也不小。
特别是那些平常不注重社群团购的商家,本身没有优惠券的推送业务,也没有社群,小康相当于提供了基础的SaaS软件系统,同时给出了和社群同样的发-收优惠券的环境和流程,甚至更加优化。对他们来说让客户使用小康这套机制相当于给他们提供了一个增加客户粘性的机会。
毕竟这类线下商家基本上服务的是商店辐射范围内的客户,并不是特别在乎这群“客户”是谁的“用户”,只要常来自己店里买东西比什么都强。
所以这些店里注入到微信中的垃圾信息更热烈。
至于微信为什么无暇顾及,因为,“5G消息,6月上线”。
这是三大运营商在4月初就放出的大招,虽然上线要等到六月,但是先吓唬吓唬微信再说。
主要是这些年三大运营商跟微信的仇实在太大了,一天两地仇,三江四海恨,因为微信干死了飞信。
神州泰岳出品的飞信可以说是一代人的群发短信利器,然而在免费的微信面前直接而迅速的被干死,自此之后三大运营商的短信业务就是飞流直下三千尺,逐渐沦为验证码专属工具。直到最近,全国范围内因为快递没法进小区,不得不短信通知业主出来取件,业务量才出现显著的回升,这是何等的坑爹!
可想而知这个仇有多大。
而且微信对运营商的降维打击可不仅仅是短信,短信只是最直接的体现。实际上微信的侵蚀是全面而深入的,因为最有力的短信业务被直接覆盖攻击,很多和短信相关的功能与套餐被用户放弃,运营商的大量其它业务都受到惨烈的波及。
比如说当年微信崛起之前,手机阅读行业中最耀眼的并不是PC时代的网络小说霸主起点中文网,而是移动阅读基地。这个站点当初叫“移动阅读基地”,后来改名“和阅读”,然后才改成现在的名字,出现过销售额过亿元的书,而且不止一本,直接改变了网络小说的生态。但是随着八竿子都打不着的微信正式崛起,和阅读开始快速衰落。
见一隅可以知全貌,可想而知三大运营商做梦都想把这块市场抢回来,5G的普及似乎是一个机会?
毫无疑问,每一次带宽提升都是信息变革的发轫点,三大运营商联手国内主要手机大厂,华为、小米、蓝绿等等一起站台,宣称要用富媒体的交互方式抢夺用户和市场。
什么是富媒体呢?也就是文字、图片、音视频、位置、支付等等交互模式,翻译成人话就是微信的功能,以及企业微信的功能。
从这个意义上,支付宝、钉钉和飞书等等也是被扫射的目标,然而主坦肯定是微信。这个时刻毫无疑问是隐而未发的时间点,达摩克利斯之剑掉下来之前才制造恐慌,微信大龙爹怎么可能有精力去感受某个便利店搞的事情呢?除非他自己也去小康买东西。
实际上楚垣夕定时间表的时间远远早于运营商发力,然后4月5号那天看到三大运营商联手释放预热,要在8号公布大消息,他就觉得里面有文章,等到8号一看,好嘛,新产品名曰“5G消息”,好名字!这个助攻来的也太及时了!甚至于还想过要不要略微调整一下时间表的问题,但是牵动太大,还是顺其自然为好。
5号还在清明假期之中,这个消息一释放,神州泰岳当时就牛起来了,假期一结束立刻开启涨停潮。投资者们仿佛丝毫都不记得当年飞信被微信按在地上摩擦给擦出火花的场面了,并称之为RCS概念股领头羊。
但是其实楚垣夕一点都不看好,即使有华为、小米和蓝绿一起给站台。当然,他不是龙爹,不用为整个微信乃至企鹅帝国的流量引擎负责,所以可以无责任不看好。
之所以做出这种判断是因为,这是个以内容为核心的年代,早就不是只做好产品和市场运营就能成功的时间了,产品-流量-内容,商业上差着两个代差。但运营商主导的所谓新的富媒体交互,是否懂得其中的精髓呢?
联想到2016年某运营商掌门人复盘时所说的话——如果飞信足够重视市场,早没微信什么事了。能够这么说,似乎层次上比较低,并不是很懂商业。
或者说,正因为当年以同样的思维模式运营飞信,才被微信轻松击落。要知道,运营飞信的人或者团队根本不存在“不重视市场”这个概念,高层可以不重视,运营者不可能不重视,否则当PC时代社交霸主企鹅出手的时候,咱战术上藐视敌人?那得多沙雕啊?
第1130章
小康的志向
飞信的衰落根本就不是靠重视市场能挽回的,被时代抛弃的时候连个打招呼的人都没有。但楚垣夕悲观的估计,运营商们的思维大概也就升级到流量的层次。可以想象“5G消息”的用户数一定会很庞大,可是质量呢?只算DAU可以平视微信,但是统计用户使用时长的话怕不是要差个一百倍以上?
因此实际上运营商想要翻盘,“5G消息”能提供什么新的内容,并且显著强于微信,才是建立生态的关键。能够比微信高一个维度,适合新的带宽,才能吸引5G用户转移阵地。
如果没有的话,就算和手机大厂们通力合作,靠庞大的用户数量吸引开发者,仍然非常费劲。
同样是做开发,企业做APP和做小程序的工作量并没有本质差别,但是APP的用户是自己的,小程序的用户是生态提供商的,企业为什么舍弃自己的用户,替生态提供商完善生态?
无非就是因为自己做APP需要的推广成本和数据成本难以承受,而且对方能够提供优质的生态和用户体验,但自己不能。
一如小康能提供AI团长,各个商家自己开发出同类功能然后各自做个独立APP制造孤岛?光推广就得累死,而小康做的是乐园,肯定比孤岛强的多。
从这个意义上说,最应该抄小康作业的不是724们,而是运营商。譬如说LBS内容,也就是地图的内容,就显著高于微信现有的内容。
为什么小康线上内容的核心是城市宝藏?因为地图内容才是5G时代最具时代感的内容,直观、美观、功能性强,易于融入,教育用户的成本极低,且需要更宽的带宽进行网络传输。最关键的是有别于微信,打出差异性。
所以要是运营商真抄小康的作业还真就麻烦大了……
这也是楚垣夕琢磨要不要改一下上线时间的原因。但是考虑到运营商们的功能肯定已经联合开发完毕了,而且既然是联合开发,那对方就不可能随意调整。
或者说因为涉及到三家运营商之间的同步问题,必然缺乏灵活性,从立项到产品完善都不太可能因为有个叫小康的企业突然拿出更契合5G时代的作业就去抄。
因此还是没必要自乱阵脚。
可以说城市宝藏的出现正好凸显了当前商业市场中线上内容的重要性。这是个流量红利早就见顶的时代,新晋玩家需要去别人碗里扣食,而不是分享新增市场,后者明显更容易,但现在已经没有空间了。因此抓住机会率先培育出独特的内容,才方便抢夺用户。
小康的前进目标是做成社交,但小康的志向不是做成什么,而是成为什么,楚垣夕想要小康成为的叫做“基础网络设施”,和微信、支付宝站在同样的高度上。抖音和头条APP都很火,但它们并不是基础网络设施,微博是国民级应用,曾经有机会向着基础网络设施去发展,但是它没有,今后应该也不会再有,可见这个志向并没那么轻易能达成。
举个简单的例子,Tik
Tok在米国很火,但是米国可以很轻松的封杀它,因为它不是基础网络设施。但脸书就算犯再大的事情,米国也不可能封杀,因为封杀了脸书,大量依托脸书这一网络设施而生存的公司就全都要挂了,一刀下去杀的不是脸书一家。
脸书,它比微信更早建立起自己的企业生态,承载了大量的商业,从而进化为米国乃至整个英语世界的基础网络设施,它的发展程度连谷歌都要瞠乎其后。
城市宝藏或者说AI团长,就是小康迈出的第一步,通过自身对于整个市场业态的预判和开发,能够在合适的时机承载住友商,才叫网络设施。至于基础不基础,还得看后面的努力。
实际上运营商们的目标应该也是重新夺回基础网络设施的地位,只是想要凭借用户规模轻易达成是没可能的,做不出匹配得上这一地位的内容最终还是会败。
特别是如果只是做出一个运营商版本的微信,那败的不会比当年的飞信慢,因为微信已经奠定了自己基础网络设施的地位。特别是通过小程序生态,把基础夯得牢牢的,乃至于有变身为“微信OS”的趋势。
只不过微信靠的不是内容,正是用户规模和B端生态。运营商一抬手就想攻击微信最强的一点,谈何容易!
所谓富媒体那些功能是微信5年前就玩剩下不再玩了的,如果有人如获至宝的话那应该还没清醒过来。比赛做产品,比赛研究用户心理和体验,运营商永远干不过创业者。
可能因为微信确实将注意力集中在运营商们的大招上,小康突袭用户微信社交链的第一站并没有发生预想中的封链接啦、封链接啦以及封链接之类的事情,使得无论用户数量还是购销交易额都冲上一个新的台阶。
特别是,健康币提现活动实际上是一个全国范围的活动,不在三大城市的用户,或者在三大城市但不在运营区的用户,也可以参与。
他们不能通过骑行单车和在门店消费获取健康币,但是可以通过分享优惠券包到自己的社交链上,然后敦促运营区内的朋友去消费来获得健康币。也可以在那些通过AI团长发券的友商门店中消费来获得极少量的健康币。
这部分钱实际上是友商们通过小康AI团长发券的中介费或者叫过路费,因为非常少,所以小康分文不取全部返还给用户,相当于拿友商们的钱粘合了用户,一举两得。只不过不在运营区的AI团长因为缺乏骑行轨迹所以发不出特别好的券包组合,是一件憾事。
在这个热闹的气氛中,时间快速来到5月10号,小康的DAU正好在这一天破了百万,而MAU则处于虚高的状态可以不做统计。
这是提现活动结束的日子,不少玩家充满惋惜,也有一些卡在最后的时间还在努力转化健康币,提现一笔是一笔。
这天也是游联网上线的大日子,楚垣夕可谓是屏气凝神的守了一个小时,直到确实没什么状况才算把心放下。外人看来风平浪静的时候,内部很可能已经波涛汹涌了。
为了这一天,他甚至于把一些开发计划都推迟了。比如城市宝藏中的地图广告功能就是个开发起来轻松愉快但是用处非常大的功能,无论是做收入也好,还是用于推广移动支付,性价比极高。
本来城市宝藏上线稳住之后就可以开始干,但是干脆推到明天,也就是周一再开始研发,以做到心无旁骛。
没想到小康这边刚刚把游联网版本刚刚更新出去,莫名其妙的风言风语突然出现一大堆,比如说有个调调就特别有市场——是不是更大规模的区块链骗局?
区块链,因为承载了本不该承载的污名化,因为某些管理措施的缺位乃至于纵容,直到2019年都是极度负面的代名词,即使最高指示下达,这个恶劣的印象在很长时间内也无法根除。
这一点楚垣夕是理解的,也做了思想准备。实际上就连AT恐怕也有类似的顾虑,因此虽然不断推出采用区块链为解决方案的功能和产品,但是几乎不涉及toC,就算涉及,也不涉及现金。
只要不沾钱,区块链就是干净的。
但小康这个功能,是既有区块链,又有铜臭味,以至于楚垣夕都开始佩服某些人的脑洞。他从来没想过的“小康发币ICO”已经被传的越来越真了,如果整个功能不是小康做的,不是楚垣夕亲自监督,在他眼皮子底下开发,他自己都快信了!
尼玛这帮人眼瞎还是心瞎?那么大白纸黑字写着,健康币的锚定点是算力,不是区块链钱包,小康的游联网根本就没有区块链钱包,只有区块链记账,用户提供闲置算力换钱,等价交换或者不等价交换,反正天经地义啊!
但是向普通用户也就是完全不了解区块链的人去解释,实在太难了,他们不可能理解只有区块链钱包才会和ICO挂钩,甚至他们都不知道什么叫做ICO,也不会明白小康的区块链只是为了信息透明和即时传递而存在,避免用户提供了算力但是迟迟看不到健康币到帐。
总之这个风言风语非常有内涵,所谓造谣的动动嘴辟谣跑断腿,小康辟谣是肯定不会去辟谣的,只能靠时间来证明自己,但是对于目前开始推动的移动支付肯定略有一些影响。
实际上明眼人都能看到小康是对着移动支付去的,以提现活动为例,使得大量用户把银行卡挂在小康上面,否则没法打钱,从而完成了移动支付的第一环和第二环。
而略微专业一点点的人士,甚至包括有些用户都能察觉到这个目标。因为普通的那些搞提现花活的APP,以网赚类APP为主力的,都是提现到微信或者支付宝,而不是银行卡。
包括市面上极为流行的“XX极速版”在内也是如此,比如说抖音极速版,因为和微信关系恶劣,只能提现到支付宝,不能提现到银行卡。而网赚类则相反,依托于微信是最好的选择,不但可以提现,而且微信一键登录更利于传播。
只有小康,根本没有提现到第三方钱包的选项,直接就是银行卡,否则您就换成优惠券吧。这叫司马昭之路人皆知,为什么成语叫“昭”然若揭啊,就是这么来的。
但是不辟谣应该怎么做呢?楚垣夕决定学习头条系的深刻经验。
头条系在今年初成立的医务救助基金,因为成立时间太短,而且不做任何宣传,不买热搜不写公关稿,以至于很多医护人员根本不知道还有这么一个专门给医护发钱的基金。
怎么办呢?头条系负责给人打钱的基金工作人员在沟通中首先告诉对方我无法证明自己不是骗子,所以,我绝不要您拿出一分钱,也绝不要您填写能够危及银行卡的任何资料,如果您实在不放心,就填一张空的银行卡。
这个策略完全行之有效,于是上午更新版本,晚上小康就出了公告。楚垣夕一看反正巴人信息那边还有一些兄弟们在岗,直接让摄制组给他来了一个真人出镜的短视频,说:“我能骗啥咧?我把用户骗到小康便利店来消费?那要是算骗的话,我是!”
于是这个公告是一个带视频的公告,告诉用户如果您不放心,请把银行卡解绑就是,用户可以等到下次再搞提现活动的时候绑定新的银行卡。