时尚大佬(校对)第41部分在线阅读
截止到下班时,王业查看了一下大家汇总来的报表。二十四个招商客服总共接了六百五十多个电话,其中真实意向客户有五百八十六个。六个招商顾问也接了一百多个电话,意向客户九十多。
也就是说,招商模式正式转型的第一天,招商部共收获潜在意向客户六百八十多个!
如果后期跟进得当,签约转化率能达到百分之五十左右,这就意味着三百五十个左右的签约店铺!
用这种新招商模式来和竞争对手抢客户,简直就是降维打击啊,效果竟然如此恐怖,连王业都有点出乎预料!
这么看来,七个月八百家的目标任务,还是定的太保守了啊……
第84章
心真大
晚上七点,公司里其他部门的员工都下班了,只有招商部这边还人声鼎沸,灯火通明。几乎所有人都在加班,电话还在此起彼伏地响个不停。
大家都是自愿加班,王业下班前有说过,不硬性要求加班,到点就可以回家。可大家还是一个没走,因为当加班能带来可预期的收益时,就没人觉得加班是个苦差事了。
王业是按时下班的,他又不用接听电话,留下来意义不大。而且这目前这种情况在他看来只是小场面,以后大家还有的忙呢,这种招商模式下,自愿加班会成为惯例。
不过在他走之前,是有特意嘱咐,最晚加班到八点,不要影响了休息。还安排行政人员帮大家定了丰盛的晚餐,费用一律从部门专用账户支出。
周总溜溜达达地从办公室走了过来,他实在是忍不住了,今天白天就看到招商部这边电话不断,忙得热火朝天的样子。本以为下班时王业会给他汇报一下情况,结果那小子下班就走了……
这个确实怪王业,他是认为现在才第一天,就算意向客户再多,也没落实下来呢,没签合同的都不算数!所以他就没想着去给周总汇报一下工作。
但王业低估了周总的好奇心,高估了他的耐心……
这不,周总实在等不了了,就自个过来打探一下情况。看到这会李清欢没有接电话,他就慢悠悠走到李清欢工位旁。
看到公司副总来了,李清欢连忙起身打了声招呼:“周总好,您还没下班呢?”
周总随意地摆手示意她坐下,问道:“今天看你们部门一直在忙啊,电话很多吗?”
说起今天的工作,李清欢就按捺不住喜悦的心情,王业的招商模式大改变,她也是一直在暗暗担心,怕效果不好,怕王业受了挫折。
现在模式改变后的第一天就证明王业的做法是对的,效果非常显著,李清欢一天的心情都很兴奋。
她满脸笑容地回答道:“今天咨询客户有八百多,比较有意向的客户有六百八十多个!”
听到八百多和六百八十多这两个数字,周总张大了嘴巴,非常惊讶。他是有想过今天效果可能不错,总有两三百个咨询客户吧。以他以往的经验,其中有百分之十真实意向客户就不错,那就是有三十来个意向客户。
现在听到李清欢的回答,咨询客户数量和意向客户数量都大大地超出了他的预估!
他回过神来,连忙问:“这个数字真实吗,对意向客户你们是怎么判定的?”
怎么判定咨询客户是否真实有效,如果标准不同,那结果差距就很大了。他有点怀疑招商部的判定标准太过宽松了,这样会导致最后的签约转化率过低。
李清欢信心满满地回答:“放心吧,周总。这个数字是我们下班前刚统计出来的,其实到现在还一直有电话打进来呢,这个数字还在增加中。我们判定客户是否是意向客户是根据他是否有店铺,是否预算足够这两个主要条件来判定的。只有同时具备这两个条件,我们才统计为意向客户。”
周总这下放心了,这两个判定条件算是比较严格了,通常来说,具备其中一条条件,就可以算做意向客户了。例如客户预算够了,店铺还没找到,那还有什么好说的,招商立刻会发动各种关系,帮助客户找店铺啊。
他控制自己不露出惊讶的表情,镇定地说:“嗯,不错!看来王业这一步是走对了。”
这时,行政部给订的外卖送到了,周总特意看了一下饭菜,感觉还可以,就打着哈哈对大家说:“大伙先吃饭吧,工作是忙不完的,一定要注意身体啊,哈哈~”
招商部的众人也是忙了一个下午,忙碌的时候不感觉到饿,现在闻到饭菜的香味,肚子就咕咕叫了。按规矩,依然是轮班吃饭。
迈着轻快的步子,周总来到刘董的办公室,他知道这个点刘董肯定还在办公室没有走呢。因为华美品牌当天的销售数据一般是这个点汇总上来,刘董习惯看过数据报表再离开公司。
敲门,听到刘董“请进!”的声音,周总推门进去。
刘董果然正坐在电脑前查看报表数据,看到进来的是周总,就笑着问道:“老周怎么这个时候过来了,有什么事吗?”
周总面带微笑,卖关子地说道:“今天不是华尚招商部那边正式转型第一天嘛,你猜猜成绩怎么样?”
刘伟国之所以是董事局主席,而周总只是常务副总。那他的耐心自然比周总要强,格局也更大。刘伟国选择相信王业,放了大权给他,自然有耐心等王业慢慢做出成绩。
他知道,任何一种业务模式的改变,从计划到落地,从落地到出业绩,都是需要时间的,他也有那个耐心来等待。
看到周总神秘兮兮的样子,刘伟国有点好笑,这老周太沉不住气了吧。不过看他这样,估计效果不错。
他拿过烟盒,点了一支烟,又示意周总也来一支。
惬意地深吸一口,仰头吐出一股青烟,才笑着说道:“还没吃晚饭吧,要不我们打个赌,谁输了谁请客吃饭,就旁边那个阿一鲍鱼。”
看了周总一眼,又开玩笑说道:“双头鲍哦。”
周总哈哈大笑,干脆地说:“你说怎么赌吧,今晚的双头鲍我吃定了。”
“这么有信心?就赌我能不能猜出王业部门今天的业绩!嗯~误差五十以内算我赢吧,怎么样?”
周总有点狐疑地看了刘董一眼,难道他提前知道数据了。
好像是猜出了周总的想法,刘伟国爽快地说:“别瞎猜了,我没提前知道数据,只是凭我以往的经验也能估计个大概出来。”
既然不知道数据,那周总就放心了,他痛快说道:“猜吧,可以给你两次机会,两次能猜对就算你赢!”
“哎呀,较劲了是吧,那我可猜了啊。三百个咨询电话,一百五十个意向客户?!”
笑着摇了摇头,周总:“再猜!只有一次机会了啊。”
这下刘董开始惊讶了,他已经尽量往高里估了,看老周这表情,还是说少了啊。
咬咬牙:“五百个咨询电话,三百个意向客户!”
“哈哈~也有刘董你猜不准的时候啊。怎么说,双头鲍?”
刘董好奇地问道:“到底是多少,总不会比五百还多吧?”
“咨询客户有八百多,比较有意向的客户有六百八十多个!这是截至下班时的数据,现在可能还会更多!”
“怎么会这么多?!”这真的出乎刘董预料了。
他连忙问:“王业呢,把他叫过来问问详细情况。”
周总苦笑道:“那小子下班就走了。”
“这臭小子,心真大呀!”刘董笑骂道。
“走,老周。我们去吃鲍鱼,吃饭时你再给我好好说说什么情况,今天这客我请得是心甘情愿啊,哈哈~”
第85章
商业地产巨头
在取得开门红后,后面几天电话虽然没第一天多,但数量也没减少太多,而且有些客户也开始陆陆续续到公司考察签约了。
到了周五下班前,王业统计了一下,这周五天,共有两千六百多个意向客户,至于咨询客户数量,都懒得统计了,那就太多了。
这两千多个意向客户遍布全国各省市,有一小部分已经准备到公司考察了,大部分还在犹豫中,还需要招商客服持续跟进。
客户多了,自然各种问题就多了。
李清欢手头就有个客户向公司提出了要求,说只要帮他解决了这个问题,立刻就能签约。
这个客户是赣西省省会昌南市的,他想进驻当地的一家购物中心开店,但是这家购物中心给他的位置不太好,而且租金价格偏高,于是客户就想让公司出面帮他去谈一下。
王业听到是这种情况,敏感地意识到这种客户应该不在少数,很多客户想开店就是卡在找不到合适店铺这一关上,手里握着钱却徒呼奈何。
既然要解决这种问题,那就不能单独的一个个客户来解决,最好能系统性地按区域来解决有着类似问题的客户。
王业马上在部门工作群中通知大家统计一下赣西省共有多少意向客户,需特别注明那种还没找到合适店铺的。
数据很快统计上来,赣西共有五十二个客户,其中三十七个还没合适铺面。
看到有这么多的客户,王业心里就有底了。他回忆了一下梦中对赣西了解的信息,又在网上搜索了一下。然后让李清欢把昌南那个客户的电话给他。
拨通电话:“你好,陈先生吗,我是鹏城华尚招商部经理王业。”
电话那边稍微迟疑了一下,才反应过来,连忙说道:“王经理啊,你好你好。”
“听我们招商顾问说你那边店铺遇到了问题,能给我详细讲一下是什么情况吗?”
昌南的陈先生就把事情给王业详细叙述了一遍。
他是想进驻当地的一家万峰购物中心,这家购物中心地理位置不错,人气也很旺。前几天他去见了购物中心的招商负责人,对方看了华尚的品牌资料,比较感兴趣,也当场承诺说可以给个位置。
不过因为华尚是新品牌,只能给到二楼偏一点的店铺,而且价格偏高,每平每月要三百多。
陈先生有点接受不了,开华尚的店起码要一百平方的面积,这样每月租金就要三四万了,位置还不是多好。就想让公司出面帮他谈一下,看能不能调到比较好的位置,或者把价格压低一些。
万峰购物中心可是商业巨头,根据王业梦中的记忆,这家全国性的商业地产商就是这两年开始发力,到处兴建购物中心,到了几年后购物中心模式火爆时,这家集团成为了全国网点最多,实力最雄厚的商业地产商。尤其是在华中华北西北西南东北,这几大区域,可以这么说,万峰的购物中心开遍了所有二三线城市!
今后几年,想做中高端的服装品牌,万峰这条线可是必争之地。